“Per sempre” non significa “Per sempre”

Quando sottoscrissi il contratto con Wind, l’offerta includeva 2 ore di telefonate, 100 SMS e 1 GB di internet al mese al costo di 8 Euro “per sempre”.
Ottimo, per le mie esigenze. Telefono e navigo poco quando sono fuori casa, invece degli SMS uso WhatsApp, il prezzo è più che accettabile.
E poi è scritto “per sempre”.
Qualche mese dopo l’attivazione, mi accorgo che l’addebito “mensile” non avveniva sempre allo stesso giorno del mese, ma a volte veniva anticipato di un giorno. Telefono all’italianissimo numero verde Wind, e gentilmente da Tirana mi dicono che è stato leggermente modificato il contratto, che non ha più cadenza “mensile” ma “30 giorni”.

“Per sempre”

Poi aumenta l’IVA al 22%, e giustamente gli 8 Euro ogni 30 giorni aumentano di qualche centesimo.

“Per sempre”

Poi da Wind cercano in ogni modo di attivarmi opzioni non richieste, e mi devo rompere gli zebedei per scansarle o disattivarle.

“Per sempre”

Poi viene introdotto “SMS My Wind”, il servizio che ti informa delle chiamate ricevute mentre hai il telefonino spento.
Chiamo il sempre più italiano Call Center di Wind a Tirana, e mi confermano che il servizio ha un costo extra di 19 centesimi alla settimana, ma SOLO se ricevi telefonate, altrimenti non costa nulla.

“Per sempre”

Poi dall’anno scorso il canone ha iniziato ad avere scadenza ogni 4 settimane, ed in pratica ti trovi a pagare 13 canoni all’anno con un aumento di circa l’8%. Chiamo per insultare gli italianissimi consulenti di Wind residenti a Tirana, ma con molta cortesia mi dicono che si tratta di una decisione aziendale, cui posso solo rispondere recedendo dal contratto. Decido di tenermelo.

“Per sempre”

Ieri ricevo un SMS da Wind. Che mi stiano regalando una ricarica?
No.
Wind mi avverte che il contratto viene unilateralmente modificato da parte loro, e che a fronte del passaggio da 1 a 2 GB di traffico dati al mese (cioè ogni 28 giorni), la tariffa mensile sarà aumentata di 1,50 Euro al mese (cioè sempre ogni 28 giorni).
Ho chiamato immediatamente il nazionalistico Call Center di Wind a Tirana per disdire questa opzione, ma la signorina mi ha fatto notare che non si tratta di una “opzione” disattivabile, ma di una reale modifica contrattuale. Se a me non sta bene posso solo recedere dal contratto.
Quindi all’inizio il mio contratto “per sempre” costava 8 Euro x 12 mesi = 96 Euro all’anno
Ora mi costerà 9,50 x 13 mesi = 123,50 Euro all’anno (cui vanno aggiunte le eventuali notifiche di “SMS My Wind”)
Un aumento del 28,64 % in base annua.

“Per sempre”

Per sempre un cazzo